Workflow: ¿sabes que es?

Durante el ciclo de vida en una empresa, el documento asume diversos estados. El conjunto de estos estados por los cuales un documento electrónico pasa, incluyendo las actividades de publicación, aprobación, distribución y circulación o archivo es llamado de Workflow. Las herramientas de gestión documental tienen la posibilidad de controlar por completo estos flujos de circulación de documentos, una de sus grandes virtudes.

A veces una empresa se pregunta: ¿quien sabe del archivo de tal o tal cliente? O ¿cuanto tiempo esta parado el pedido de tal cliente? Estas contestaciones pueden ser dadas en un sistema de gestión documental con un eficiente control de Workflow.

Estas cuestiones y muchas otras son frecuentes en cualquier área de negocio. Como por ejemplo los notarios. Este tipo de cuestiones dota a la empresa de ventajas competitivas en mercado altamente competitivo.